Términos Legales

Términos de Servicio

Última actualización: Enero 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de EShopFitters, usted acepta cumplir con estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

EShopFitters ofrece servicios profesionales de diseño, desarrollo y optimización de comercio electrónico, incluyendo pero no limitado a:

  • Diseño y desarrollo de tiendas online
  • Sistemas de exhibición comercial
  • Soluciones de pago y logística
  • Optimización y analytics
  • Consultoría en e-commerce

3. Proceso de Contratación

Los servicios se contratan mediante propuestas comerciales específicas que incluyen:

  • Alcance detallado del proyecto
  • Cronograma de entrega
  • Costos y términos de pago
  • Responsabilidades de ambas partes

La firma del contrato o la aceptación por escrito de la propuesta constituye un acuerdo vinculante entre las partes.

4. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y completa
  • Entregar materiales y contenido en los tiempos acordados
  • Realizar los pagos según los términos establecidos
  • Revisar y aprobar entregables en los plazos definidos
  • Cumplir con las leyes aplicables en el uso de los servicios

5. Propiedad Intelectual

Una vez completado el pago total del proyecto, la propiedad del código y diseños personalizados creados específicamente para el cliente se transfiere al cliente.

EShopFitters conserva la propiedad de:

  • Metodologías y procesos internos
  • Componentes y librerías reutilizables
  • Conocimiento técnico y experiencia

6. Limitación de Responsabilidad

EShopFitters no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestros servicios.

Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por el cliente por los servicios específicos que dieron origen al reclamo.

7. Garantías y Soporte

Ofrecemos garantía de funcionalidad por 30 días después de la entrega final, que incluye:

  • Corrección de errores de programación
  • Ajustes menores de diseño
  • Resolución de problemas de compatibilidad

El soporte técnico adicional y nuevas funcionalidades se cotizarán por separado.

8. Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo con aviso por escrito. En caso de terminación:

  • El cliente pagará por el trabajo completado hasta la fecha
  • Se entregará el trabajo completado en su estado actual
  • Se devolverán materiales proporcionados por el cliente

9. Modificaciones

EShopFitters se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

10. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Ciudad de México, México.

Para consultas legales:

EShopFitters

Avenida Insurgentes Sur 1234, Colonia Nápoles

Benito Juárez, 03810 Ciudad de México, CDMX

Email: legal@eshopfitters.com